咨询优势


1、道德保证

邦尔德公司借鉴国外著名的管理咨询公司的经验,对咨询人员的选择和培养,十分重视道德操守和职业精神。邦尔德公司的咨询人员把管理咨询作为自己热爱的事业加以对待。把“严禁假、大、空、虚,解决实际问题,严守客户秘密,追求卓越贡献”作为邦尔德公司员工的基本道德操守。

2、资源保证

完成客户委托的咨询项目,需要相应的资源,即咨询人员的专业能力和专业经验以及资源网络。邦尔德公司遵循“胜任原则”,并在实践中严格遵守,以保证我们只承接我们胜任的咨询项目;围绕每个咨询项目,我们都要组成针对该项目的专职咨询团队——项目小组,在项目经理的领导下完成全部工作。

3、程序保证

邦尔德公司根据项目内容,把整个咨询工作分成可以前后继起的多个阶段,每个阶段完毕,提交该阶段的咨询报告,并和客户充分交流,客户认可该阶段咨询报告以后,咨询工作才向下一阶段推进;否则,客户可以中止后续咨询,并可拒付后续咨询费用。

4、组织保证

邦尔德公司在公司内部除了成立专门的项目小组,并有项目经理负责外,每个阶段性报告交给客户之前,公司主要负责人都要亲自审定,以保证每个项目的完成质量符合邦尔德公司一贯的要求;同时,邦尔德公司通常建议客户方成立相应的项目工作小组和项目领导小组,其中,项目工作小组配合邦尔德公司项目小组,完成管理咨询工作,项目领导小组则主要负责内部配合和协调,以及对提交的咨询方案进行审议。这样,从内外两个方面,在组织上保证了咨询项目的完成质量。

5、仲裁保证

一旦双方在方案报告上发生争议,邦尔德公司和客户方一起,共同组成由双方公司高层领导及外部专家组成的专家委员会,接受该专家委员会的评价结果,并接受仲裁。

6、经济担保

根据咨询项目的实际情况和客户的需求,邦尔德公司愿意为其设计的方案效果提供经济担保,如果设计的报告不能满足合同规定的要求,邦尔德公司愿意按照合同约定退还相应的咨询费用。